Die Herausforderung
Datenreichtum ohne Nutzen: eine starre Struktur bremste das Potenzial.
notebooksbilliger.de (NBB) gehört zu den größten Online-Versandhändlern für Notebooks, Smartphones, Tablets und mehr, mit einer entsprechend großen Produktvielfalt und einer ausgeprägten Leidenschaft für Daten. Im Performance Marketing, insbesondere bei Google Shopping, sollte diese Datengrundlage voll nutzbar werden.
Bislang liefen die Shopping-Kampagnen über einen großen Drittanbieter, der eine starre, kaum anpassbare Struktur vorgab. NBB hatte so kaum Individualisierungsmöglichkeiten und konnte das eigene Datenpotenzial nicht ausschöpfen.
Dazu kamen mehrfache Platzierungen derselben Produkte in verschiedenen Kampagnen und Schwierigkeiten, Aktionsprodukte sauber zu trennen. Auch eine mit Smart Bidding kompatible Struktur, die parallel grobe und feingranulare Kampagnen erlaubt, war nicht dynamisch umsetzbar.
Unser Ansatz
Eine flexible, feed-getriebene Automation, gemeinsam und agil entwickelt.
Aus der langjährigen Zusammenarbeit im Search-Bereich heraus haben wir gemeinsam mit NBB eine Google-Shopping-Automation nach dem MVP-Prinzip entwickelt, in mehreren agilen Zyklen mit direktem Feedback. Vier Bausteine:
- 01
Anforderungsanalyse & MVP
Start mit Anforderungsanalyse und Marktexploration, danach agile Entwicklungszyklen mit direktem Feedback von NBB.
- 02
Feed-getriebene Struktur
Das Tool greift direkt auf den aktuellen Produktdatenfeed zu und erzeugt die Kampagnenstruktur automatisch, aktualisiert wird nur, was sich geändert hat.
- 03
Regelbasierte Flexibilität
Pro Konto konfigurierbare Strategien, Aktionsprodukte und Sonderausrichtungen werden über Feed-Kennzeichnung in eigene Kampagnen getrennt.
- 04
Smart-Bidding-Kompatibilität
Produkte wechseln zwischen groben und feingranularen Kampagnen, ohne ihre Performance-Historie zu verlieren.
- starre, kaum anpassbare Struktur des Drittanbieters
- kaum Individualisierung der eigenen Kampagnen
- Mehrfachplatzierung derselben Produkte
- keine saubere Trennung von Aktionsprodukten
- nicht dynamisch kompatibel mit Smart Bidding
- frei konfigurierbare, regelbasierte Kampagnenstruktur
- automatische Updates direkt aus dem Produktdatenfeed
- Aktionsprodukte sauber in eigenen Kampagnen
- Smart-Bidding-kompatibel, Performance-Historie bleibt erhalten
- manuelle Optimierungen von NBB werden nicht überschrieben
Die Ergebnisse
Minimaler Aufwand, maximaler Nutzen.
Die gemeinsam entwickelte Lösung überträgt Änderungen aus dem Produktdatenfeed vollautomatisch in die Kampagnenstruktur. In einem Testzeitraum veränderten sich 25 Prozent der Produkte im Feed innerhalb einer Woche und 41 Prozent innerhalb von zwei Wochen, entsprechend wurden 43 Prozent der Produktgruppen in einer Woche und 79 Prozent in zwei Wochen automatisch angepasst.
Diese Daten manuell tagesaktuell zu halten, wäre für ein Team kaum leistbar. NBB gewinnt so Zeit für datenbasierte Auswertungen und strategische Entscheidungen, statt Kampagnen von Hand instand zu halten. Bereits vor der Black Week 2022 wurde die erste Strukturänderung getestet und für die wichtigste E-Commerce-Saison erfolgreich genutzt.
Die Zusammenarbeit zeichnet sich durch ein proaktives Mit- und Vorausdenken aus. Die flexible, regelbasierte Zuordnung von Produkten in passende Kampagnen spart nicht nur Zeit, sondern führt auch zu deutlichen Performance-Verbesserungen.
Wie es weiterging
Ein Produkt, das mit dem Alltag wächst.
Die Automation wird kontinuierlich weiterentwickelt, jedes neue Feature entsteht aus konkreten Anwendungsfällen aus dem Tagesgeschäft und geht direkt in die Praxis. So baut NBB sein erfolgreiches Kampagnenstruktur-Konzept ohne Unterbrechung weiter aus und reagiert flexibel auf jede Veränderung im Sortiment.
